Privacy Policy

Kebijakan Privasi Lydia Florist

Lydia Florist menghargai dan melindungi privasi setiap pelanggan yang menggunakan website maupun layanan kami. Kebijakan privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, dan melindungi informasi pengguna.

Dengan menggunakan website Lydia Florist, Anda dianggap telah menyetujui kebijakan privasi ini.

Informasi yang Kami Kumpulkan

Kami dapat mengumpulkan beberapa informasi dari pelanggan, seperti:

Nama
Nomor telepon
Alamat pengiriman
Informasi pemesanan
Pesan atau request custom
Data komunikasi melalui WhatsApp atau formulir website

Informasi tersebut digunakan hanya untuk keperluan layanan dan operasional Lydia Florist.

Penggunaan Informasi

Informasi pelanggan digunakan untuk:

Memproses pesanan
Menghubungi pelanggan terkait order
Mengatur pengiriman
Memberikan layanan customer service
Mengirim informasi promo atau update layanan (jika diperlukan)

Kami tidak menjual, menyewakan, atau membagikan data pribadi pelanggan kepada pihak lain tanpa izin.

Perlindungan Data

Lydia Florist berusaha menjaga keamanan data pelanggan dengan sistem dan prosedur yang wajar agar informasi tidak disalahgunakan oleh pihak yang tidak bertanggung jawab.

Cookies

Website Lydia Florist dapat menggunakan cookies untuk meningkatkan pengalaman pengguna, analisa traffic website, dan optimasi layanan.

Pengguna dapat mengatur penggunaan cookies melalui browser masing-masing.

Tautan Pihak Ketiga

Website kami mungkin mengandung tautan menuju platform lain seperti Google Maps atau WhatsApp. Lydia Florist tidak bertanggung jawab atas kebijakan privasi maupun konten dari website pihak ketiga tersebut.

Persetujuan Pengguna

Dengan menggunakan website dan layanan Lydia Florist, pengguna dianggap telah menyetujui pengumpulan dan penggunaan informasi sesuai kebijakan privasi ini.

Perubahan Kebijakan Privasi

Lydia Florist dapat memperbarui isi kebijakan privasi sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan sebelumnya.

Kami menyarankan pengguna untuk memeriksa halaman ini secara berkala.

Kontak

Jika memiliki pertanyaan terkait kebijakan privasi ini, silakan hubungi Lydia Florist melalui kontak resmi yang tersedia pada website.